وظائف إدارية لحديثي التخرج للجنسين في شركة بوبا العربية – الرياض وجدة

وظائف إدارية لحديثي التخرج للجنسين في شركة بوبا العربية بالرياض وجدة

المسمى الوظيفي:

1- مسئول أول خدمات المستشفيات. (جدة/الرياض)
– الرد على استفسارات العملاء وجهاً لوجه وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
– التأكد من معالجة جميع المكالمات وطلبات الأعضاء وفقًا لمعايير الشركة.
– توفير نقطة اتصال مختصة ومهذبة وفعالة واستباقية للعملاء وموظفي المستشفى.
– متابعة جميع الاستفسارات والتأكد من أن الحل يرضي توقعات العملاء والمستشفيات والشركة.

2- مسئول أول الدعم الإداري.
– تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء ومهارات الاتصال المهنية.
– الاحتفاظ بسجلات للمكالمات التي تم إجراؤها واستلامها.
– تقديم مساعدة خاصة لأشخاص مثل أولئك الذين لا يستطيعون الاتصال أو الذين هم في حالات الطوارئ.
– إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني في حالة عدم الرد والمتابعة.
– أداء واجبات كتابية مثل الكتابة والتدقيق اللغوي وفرز البريد.
– تصعيد الشكاوى إلى القنوات المناسبة.

3- أخصائي التميز في تجربة العملاء (تمهير).
– درجة البكالوريوس في تخصصات: (التسويق أو الهندسة الصناعية) او ما يعادلها.
– حديث التخرج لا يشترط الخبرة.
– مؤهل لبرنامج التدريب على رأس العمل تمهير.

للتقديم:
– للاطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة:

1- مسئول أول خدمات المستشفيات:
جدة: ( اضغط هنا )
الرياض: ( اضغط هنا )

2- مسئول أول الدعم الإداري:
( اضغط هنا )

3- أخصائي التميز في تجربة العملاء:
الرياض: ( اضغط هنا )
الخبر: ( اضغط هنا )