وظائف السعودية الان
مطلوب مدير مركز الرعاية في شركة مرسول – الرياض
مطلوب مدير مركز الرعاية في شركة مرسول بالرياض
المسمى الوظيفي :
– مدير مركز الرعاية
الشروط :
– مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين في الغالب منفتح
– القدرات المعرفية هي في الأساس تحليلية ومفاهيمية في بيئة غير متجانسة وتتطلب درجة عالية من المرونة والقدرة على معالجة المعلومات
– لاعب و بناء فريق متميز
– التواضع والاهتمام باحتياجات الزملاء
– سمات قيادية ممتازة مع مسؤولية تأديبية للقيادة التشغيلية لفرق تضم أكثر من 60 موظفًا شبه مهرة بشكل مباشر وغير مباشر.
– مطلوب كفاءات اجتماعية ومتعددة الثقافات كافية
– قدرات تنظيمية وتحليلية ممتازة
– يجب أن تمثل مهارات خدمة العملاء الممتازة صورة العلامة التجارية وتساعد في تنفيذها.
– رشاقة لتلبية احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال
– شهادة في الإدارة ذات الصلة
– يفضل الحصول على الشهادات في CX والتميز التشغيلي
– من 2 – 4 سنوات من الخبرة في دور مماثل مع سنة واحدة على الأقل من العمل كوكيل للعملاء.
للتقديم :
