اعلان غرفة القصيم دورة افتراضية عن بُعد بعنوان التميز في خدمة العملاء
المحاور:
1- التعرف على مفهوم الخدمة وخصائصها
2- التعرف على مفهوم التميز في تقديم الخدمة، وأهميته
3- اكتساب مهارات الاتصال والتواصل مع العملاء
4-اكتساب مهارات التعامل مع العميل من لحظة دخوله حتى خروجه
5- التعرف على الأنماط المختلفة من العملاء، وأساليب التعامل معهم
الإعلان:
اضغط هنا
موعد الدورة:
– يوم الجمعة بتاريخ 1441/10/27هـ الموافق 2020/06/19م (من الساعة 8:45 مساءً إلى الساعة 10:45 مساءً).
موعد التسجيل:
– التسجيل مُتاح الآن بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 1441/10/25هـ الموافق 2020/06/17م وينتهي عند الإكتفاء بالعدد المطلوب.
للتسجيل:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
